Q鍵穴に何か異物を入れられてしまい鍵がささりません。修理できますか?
鍵の種類、中に入っている内容物にもよって異なりますが、出来るだけそのままの状態で早めにご連絡下さい。ご自身で何とかしようと症状が悪化することが多いです。扉が閉まって鍵がかかっている状況では最悪の場合は、破錠（鍵を壊す）しないといけない場合もございます。鍵が鍵穴の中で折れてしまっている場合も同じです。出来るだけお客様にご負担がかからないよう、最善を尽くします。万が一悪質ないたずらなどの場合は必ず警察に被害届を出してください。
Q.イモビライザーキーの作成って出来ますか？
ハイ、出来ます。姫路市近郊ではイモビライザーキーの合鍵作成 紛失作成が対応できない鍵屋さんがほとんどですが、当店ではイモビライザーキーを紛失されても、スペアキーの追加も可能です。メーカー、車種、年式によって違いはございます。また出来るもの、出来ないものもございますのでので詳しくはお電話下さい。
Q.鍵交換や修理など見積りや出張費無料と書いてあるのですが本当ですか？
ハイ、本当です。鍵交換や修理、鍵開けは鍵の種類、症状により作業内容や使用部品が変わってきます。お電話でも正確な情報状況がわかれば大体の金額をお伝えすることは可能なのですが、実際に見てみないとわからないという事が多いのが実情です。そのため現地でのお見積もりは無料とさせて頂いておりますのでご安心下さい。当店では、お客様に安心してご相談いただけるよう、出張費も作業開始前のキャンセルも無料とさせていただいております。この安心サービスは大変ご好評をいただいております。ただ、合鍵のみの出張は基本的には行っておりません。ご了承ください。
Q.鍵を開けてもらう時に、事前に準備しておかなければならないものはありますか？
鍵開けや作成の作業時にお客様の身分確認のできるもの、たとえば免許証（現場住所と記載住所が一致するもの）を必ず確認させていただきます。自動車・バイクの場合は、お車の名義人の免許証・車検証・自賠責保険証を確認させていただいております。提示していただけない時はさぎょうをお断りさせていただく事もございます。様々複雑な状況下でのご依頼もございますが、一度お問い合わせください。
Q出張エリア外なのですが来てもらうことは可能ですか？
ハイ、可能です。エリアによっては別途出張料が発生する可能性があります。別途料金が発生する場合は、お問い合わせ時に必ずお伝えいたします。
Q.鍵以外にはどんなことに対応できるのですか？
防犯カメラやホームセキュリティーの設置販売、金庫の設置販売・廃棄作業などです。戸建住宅の引き戸の調整・戸車の交換からドア・扉等の調整・ドアクローザー・マンションなどのフロアーヒンジ等の調整・交換なども行いますのでお気軽にご連絡ください。
鍵屋 姫路カギテックでは鍵のこと、防犯対策のことなら兵庫県姫路市全域、神崎郡福崎町、市川町、神河町、揖保郡太子町などに対応可能です。
